アシュリのお客様に感謝します
最近、こういったものを目にすることがありました
「GWで美容師が働いてるのにディーラーが休みってどういうことだ!!」
「こっちが忙しい時に営業電話ってどういうことだ!!」
これってあまりにも美容師の身勝手だよな・・・
傲慢だよな・・・
って思いながらもある意味、お客様のことも考えているのかな?とも思ったりしました
でも僕の中では傲慢さが勝っている様な気もします
今朝もディーラーさんに来ていただいて新商品の検証とかしてたんです
「明日から連休ですよね??今が1番、楽しい時ですよね!!」
とか言ったら本当に嬉しそうに
「そうなんですよ!!!!!!」
っておっしゃっていました
僕はその笑顔に
「美容師は働いてんだから休むなよ!!!!!」
なんて一切、思いませんでした
ちなみに
アシュリはGW中は月曜のみのお休みです
こういうのに僕とか菱田が怒れないのって優しいからとかじゃないと思うんです
僕、この前も菱田さんに
「ハワイにあるパイナップルに入ったジュースって高いんだよ!いくらだと思う?」
ってクイズを出して
「2000円」
って言われて
「1700円だわ!!!!!!!!!お前、そういうときは礼儀として正解より安く言えよ!!!!!!!!!泣かすぞ!!!!!!!!」
って怒っています
これぐらい気が短いですし菱田さんの僕のLINEネームは「爪楊枝の先っぽ」になっているらしいです
爪楊枝の先っぽほどの心の広さなんです
こんな僕がディーラーさんや営業電話の方に怒れないのはお客様のおかげだと気付きました
今日もあったんです
「シャンプーください!!!」
でも在庫でなかったんです
今、注文してもお渡しできるのがGWあけで・・・
伝えました
「いいよ!しょうがない!全然、気にしないでね!」
こう言ってくださったんです
これが
「えっ?ないの??どういう事???在庫管理しっかりしてね」
って言われたとしましょう
ディーラーのやろう!!!!!!!!!!!
休んでんじゃねぇよ!!!!!!!!!!!
僕はこうやって責任転嫁をすると思うんです
在庫管理ができていない自分が悪いんじゃなくて休むやつが悪い
これです
これをしなくてすむのはお客様が和田アキ子ばりに笑って許してくれるからです
昨日もあったんです
カットをしていると電話がなりました
「少々、お待ちください」
こう言って電話に出ました
そしたら
「集客用のホームページに興味がありませんか?」
って言われたんです
僕は偉そうに
「ITには強いんです!!!てか僕を誰だと思っているんですか?」
とかは言いません
こういった高圧的な態度はお客様にも出てしまいますから
こうです
「もし困った場合にお電話させていただいてもいいですか?」
これです
そしてカットに戻り
「すいません。営業電話でした!」
伝えました
「いいよ!急いでないから!全然、気にしないでね!」
こう言ってくださったんです
これが
「カット最中に電話に出ないでね」
って言われたとしましょう
営業電話このやろう!!!!!!!!!!!
してくんじゃねぇよ!!!!!!!!!!!
僕はこうやって自分本位の考えをすると思うんです
営業電話の方も営業に必死なのを無視です
これです
これをしなくてすむのはお客様が和田アキ子ばりに笑って許してくれるからです
本当に僕たちはお客様に恵まれています
毎日のようにタピオカドリンクを作って来てくださるお客様
スタイル写真にうっかり写りこんでも嫌な顔をしないお客様
腕で顔を挟んでも怒らないお客様
※同級生です
ハワイに行く前日と帰ってきた日にご予約をくれるお客様
イスに座るたびに「どっこいしょ」って言うから「いつもどっこいしょって言いますね」って言っても怒らないお客様
本当に楽しい毎日をありがとうございます
そういえばさっきかなり久しぶりの来店のお客様がおみえになられたんです
「いつもブログを見てるから久しぶりな気がしない!!!」
って
いやいや僕は久しぶりですよ!!!!!!!!
そして
「いつもブログに元気をもらってます!!飲みに行ったときも友達にブログをすすめてるんです」
って
いやいや来店をすすめて!!!!!!!!!!!!
でも本当に僕のほうがそんなありがたいお言葉で元気になれます
本当に皆様、いつもありがとうございます
これからも一生よろしくお願いします
一生ですよ
いや。マジで。
GWもよろしくお願いします!!!!!!!!!!!!!!
LINE ID 『assuredk』
ID検索もしくは友だち追加して頂ければ予約できます
電話をする時間がないときは是非!
Assure hair resort
TEL:0120-927-254
豊橋市牟呂外神町15-7
定休日:月曜日 第2.第3火曜日
HP:www.assure-hair-resort.jp/
Twitter『@assure522』
KIDO DAIKI
最新記事 by KIDO DAIKI (全て見る)
- 保護中: ママの愛 - 2024/04/25
- 今は亡きおばぁちゃんがくれたシザーケース - 2024/04/20
- ポイントカードって・・・ - 2024/04/17