声を聞く行ってみる

まだ無キャンでイライラしているの??


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先日、僕はこんなブログを書きました

S__189726737【売り上げがグングン伸びる】LINEの使い方
こんにちは SNSによってお店の売り上げをグングン伸ばしていくサポートをしているデジタルコンサルターの木戸です 本日は皆様...

これは無キャン(=無断キャンセル)にイライラしている心がペットボトルの蓋ほどしかないような美容師さんたちに対するアンチテーゼ的なブログです

でもお前、偉そうに言ってってけどその後、どうなったの??とか気になりません??

その後をお伝えします

僕は次の予約の前の日には忘れないようにLINEするなんて偉そうな事を言いました

でも僕だって人間です

そんなの忘れていたわけですよ

そしたら

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ちゃんと連絡がくるわけです

前回はお客様が忘れていて今回は僕が忘れていたわけです

でも僕が言いたいのはきっと木戸って漢字をお客様が忘れているってことです

絶対に菱田のほうが難しいわけですよ

このように僕が前回、ブログに書くことによって予約日を忘れない呪いにかけたわけです

よほど前回、悔しかったのかネットに売ってるシャンプーが初回は半額だって勧められましたよ

「シャンプーなんて売るほどあるわ!!!」

って言葉を胸の奥底に押さえつつあわよくばドライヤーを販売しようという商売根性が出るわけです

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でもなんか普段、乾かさないという対抗心を出してこられたわけです

でも僕はこのお客様のことをよく知っているんです

普通の美容師さんなら

「乾かすとこんな感じになりますよ!!!」

ってキレイになった自分を想像していただくテクニックを使うわけです

まぁこの辺ができたら一般美容師です

僕レベルになるとこのお客様のことをよく知っているからさらに上の手が使えるわけです

完全にキンプリの平野君が好きって知っています

それを惜しげもなく出すんです

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いや、さらに上をいかれました・・・

こんな感じで僕は無キャンにイライラすることなく何なら2つブログを書いているわけです

ツイッターで

「無キャンかよ・・・」

って言ってしまっているだけの美容師さん、それがあなたのプラスになりました??

でもなぜ僕がこの神のような境地になれるのでしょう??

それは僕はお客様の気持ちになれるからです

あれは今から10年以上前・・・

カットデビューして間もない頃でしょうか

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ある1人の男性のお客様の担当に入らせていただきました

歳は同じぐらい

面白いお客様です

夏の暑い日は

「暑苦しいスタイルで!」

みたいなお題だけくれるお客様です

そしてある日

「今度、結婚します!!!」

って伝えてくれました

そしてお店をオープンしてからでも来てくれています

そしてある日

「今度、子供がうまれます!!!」

って伝えてくれました

あれは何年前だったのでしょう??

それからです

僕の時が何故か止まってしまったのです

毎回です

毎回、言っちゃうんです

「初ディズニー行きました??」

もう毎回です

「行きましたよ!!!」

って言われたのを毎回、忘れて聞いちゃうんです

「初ディズニー行きました??」

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たぶんもうお子さんは小学生ぐらいだと思うんです

でも毎回、忘れて

「初ディズニー行きました??」

って聞いちゃうんです

毎回、菱田さんに

「毎回、聞いてるけどもう10回ぐらい行ってると思うわ!!!」

って言われるんです

でもきっと次にご来店の時も聞いちゃうんです

「初ディズニー行きました??」

そうなんです

僕だって忘れる事はあります

だから僕はお客様が予約日を忘れた事ぐらいではイライラしないのです

無キャンだって経験があります

あれは高校2年生の夏休みに入る日でしょうか

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僕は終業式のあとに歯医者の予約を入れていました

学校まで40分の自転車

終わってすぐに歯医者にむかえば間に合います

しかしとても暑い日でした

途中で休憩をしたくなってしまったのです

そして駅によりました

当時の豊橋駅には誘惑がいっぱいありました

世の誘惑に負けて完全に歯医者に行くのをやめたのです

歯医者の電話番号も家に電話をかければわかりましたよ

でもそれも面倒になりました

だからその歯医者さんは僕の来院を20年以上、今も待ち続けてると思うんです

そうなのです

僕だって無キャンしたことあります!!!!!!!!!!!

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だから僕は気持ちがわかるのでイライラしないのです

しかしとても自分勝手なことを言わせてください

無キャンは犯罪です

僕が捕まえますのでアシュリではなるべく連絡ください

何かあったのではないか??って不安になります

 

 

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KIDO DAIKI

KIDO DAIKI

代表Assure hair resort
お客様の”キレイ”のトータルなサポートをさせていただきます。 全てのスタイルはケアをもとに成り立つという強い想いをもち、ヘアケア、スキンケア共に最大限の力を注いでいます。

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2020-03-18 | Posted in お知らせNo Comments » 

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