声を聞く行ってみる

これは本気で謝罪です


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ちょっと前の事なんです

幼馴染が髪をやりに来てくれたんです

まぁこの子の髪を僕は20年近くやっているわけです

はじめて言われたんです

「カラーやると髪がキレイになるんだけど何で?」

ずっとカラーもやってるんですけど初めて言われたんです

僕は幼馴染って事もあったんで深く考えずに答えました

「シャンプートリートメントじゃないかな?」

そしたら

「それ買うわ!」

って言われました

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僕は幼馴染だろうがかわいいサロモであろうがビタ一文安くはしませんよ

そういうのを安くしたりあげちゃったりする美容師は自分に自信のない人かワンチャン狙ってる人だけですからね

そんなやりとりがあって数日、過ぎました

そんなやりとりすら忘れていました

そしてインスタにあるスタイルをアップしたんですよね

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こういったスタイルをあげると結構、質問がくるのです

「ブリーチしてますか?」

完全にしてます!!!

なんなら4回してます!!!

「この色にパーマは可能ですか?」

不可能です!!!

やっちゃう美容師はいるかもしれませんが一か八かでやってます!!!

基本的に失敗します!!!

ブリーチ4回してますから!!!

そんなやりとりからこうなったのです

ブリーチを最近、されたお客様とのやりとりです

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完全に忘れてました!!!

うちカラー変えたんでした!!!

変えたというか全てのカラーをケアカラーにしたんです!!!

やりながらはこんな事を言ったんですよ

「別に恩を着せるわけじゃないですけどカラーをスーパーケアカラーに変えたんです。恩を着せるわけじゃないですけど料金はそのままです。恩を着せるわけじゃないですけど普通のサロンではまぁまぁの金額がプラスになります。恩を着せるわけじゃないですけどそのままなんです。」

こんな事を言いながらやっていたのにコロッと忘れていたんです

というかその事をほとんどのお客様に伝えてなかったんです

たぶんほとんどのお客様が

「あれ?なんか髪の調子がいい!」

って思っていたと思うんです

でもそれってたまたまじゃないんです

実はスーパーケアカラーに変えてたんです

そして気付きました

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あっ。幼馴染が髪の調子がいいって言った要因ってシャンプートリートメントじゃない気がする

だって前から一緒だもん

でも幼馴染はシャンプートリートメントを買って行きました

さらに髪はキレイになります

ただたぶんスーパーケアカラーのおかげだったと思います

でもこれからも使い続けてね!

そして8月以降にまだパーマやカラーをされていないお客様

楽しみにしててください

 

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KIDO DAIKI

KIDO DAIKI

代表Assure hair resort
お客様の”キレイ”のトータルなサポートをさせていただきます。 全てのスタイルはケアをもとに成り立つという強い想いをもち、ヘアケア、スキンケア共に最大限の力を注いでいます。
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2021-08-31 | Posted in ビューティーNo Comments » 

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