声を聞く行ってみる

『美容師』について考えてみた


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最近、初めて来店されたお客様

菱田さんが担当に入らせていただいた

そして菱田さんの人柄っていうのをほめていただいた

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この人柄っていうのを1番近くにいる僕が解説していこうと思う

たぶん1番、真実に近いし特に僕は「うちのスタッフ、すごいんですよ!!」ってキラキラする事を言う人間でもない

なんなら自分!!自分!!の人間なので最終的には自分の話にもっていくかもしれない

ただ

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今日ぐらいはほめていこうと思う

アシュリというお店には次回予約システムがある

これは一定の売り上げの目安を作れる

グヘヘヘヘ。

っていうのは無きにしも非ずという感じだがそこがメインじゃなかったりする

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ライフスタイルなどを考えれるからからというのは大きい

美容師っていうのはその場をよくするっていうのは少し違う気がする

例えば撮影

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正直、撮影は撮っている瞬間をベストな状態にもっていく

『今』というものが全てなのである

だから美容師さんの中では営業を授業、撮影を部活と例える人もいる

でも美容師というものお店から出る瞬間をベストにもっていくのは違う

その方の生活は続いていく

それを美容師は考えてスタイルを作っていく

僕は大きいお店で働いていたので様々なスタイリストを見てきた

菱田さんの特長として

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ライフスタイルをめっちゃ考えてるスタイリストだなって思う

カウンセリングはもちろん

お客様との何気ない会話からもそれをすごく感じる

美容師は手があいた時に色んな時間の使い方をする

僕のようにブログを書く

練習をする

掃除をする

様々な使い方をする

菱田さんの場合、お客様の事を考えるっていう時間の使い方が1番、多いと感じる

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履歴やカルテっていうのを本当によく見ている

穴が開くほど見ている

でも天然なんでお客様の名前を間違えたりもする

これもご愛嬌

そんなのを菱田さんのお客様はわかってくださっているから笑顔で許してくださる

そして「菱田さんにお任せ」って言う方が増えていく

これはすごいなぁって思う

いや、僕がやっていないというわけでなく比率の割合だったりスタイリストの特長だったりする

これを見ている僕の担当のお客様

僕のいいところをどこかで言ってください

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そしてこれはアシュリとして絶対の事として誰かのせいにして自分をあげないというのがある

「あなたが悪いから髪が痛むのです」

「前の美容師さんが悪いんです」

これは絶対に言わない

皆さんにできることをご提案したいのです

少し背伸びぐらいまで・・・

僕、気持ち悪いかもしれないですけど美容師の仕事って恋愛と似てる気がするんです

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例えば彼氏や彼女に対して変な事って言わないですよね?

言わないというか思わないというか・・・

そしてめっちゃ大事にしますよね

そして今何してんだろな??って考えてみたり

こんなプレゼントすると使ってくれそうだな

喜んでくれそうだな

めっちゃ考えますよね?

旅行に行くとき、前々からすごいプランとか考えますよね?

どんなのが喜んでくれるんだろ?みたいな

そして昔、付き合っていた相手の事を聞いたり悪く言ったりしないですよね?

僕、この感覚ってすごくあるんです

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たまにSNSなどで前に担当した美容師さんを引き合いに出して自分をあげる方がいます

別にそれは1つの方法なんですがきっとこの人は私生活でも彼氏や彼女の元付き合ってた人と自分を戦わせてるんだなぁ・・・なんて思ったりします

僕ならそこを考える時間があったら楽しい未来を考えていったほうがいいような気がします

まぁ僕の意見なんですが・・・

美容師の仕事も一緒だと思うんです

これをしていくのが美容師だと思うんです

悩みを共有しながら楽しい未来を目指していく

これって本当に大事だと思います

それができるから菱田さんは

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「人柄」っていうのをほめていただけるのではないでしょうか?

技術は大前提として僕たちは恋人のように皆様と明るい楽しい未来を笑顔で見つけていこうと思います

この手で・・・

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さてさて、この手があいていますのでブログを書きました

なのでご来店をお待ちしております

 

 

 

 

 

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KIDO DAIKI

KIDO DAIKI

代表Assure hair resort
お客様の”キレイ”のトータルなサポートをさせていただきます。 全てのスタイルはケアをもとに成り立つという強い想いをもち、ヘアケア、スキンケア共に最大限の力を注いでいます。
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2018-06-22 | Posted in きど論。No Comments » 

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