「お任せ」っていうオーダーで毛先をそろえれる美容師かどうか
月に2度、アシュリでは1人営業の日があります
そんな時にお客様は普段は聞けない事を聞いてきてくださる方が増えるんです
僕がよく聞かれるのが
「菱田さんとはどういう関係なんですか?」
これです
僕は
「専門学校の同期なんです」
って答えます
最近もそう答えたら
「ウソでしょ?!菱田さんって25歳ぐらいだと思ってた!」
って驚かれました
えっ??僕ってそんな年上に見える?!って思いながら
「そうなんです!2人とも今年で32歳なんです!」
ってナチュラルにウソをつきました
僕はそんな嘘つき人間なんですよ
そんな嘘つき人間なんですが1人営業をしている時にいつもは菱田さんが担当させていただいているお客様が来店されたんです
このお客様、10年ぐらい来てくださっているのですが5年ぐらい前から完全に菱田さんにお任せっていう方です
1ヶ月に1回来るからスタイルは菱田さんに完全にお任せって感じで来店されています
今回はどうしても菱田さんの休みの日しか来店する事ができなくてカラーのリタッチのみなので僕が変わりに担当させていただいたのです
僕、このお客様のお話が大好きなんです
心理学を習われていらっしゃったので本当に勉強になるんです
いつも僕の質問ばかりになってしまいます
お金払えよ!!!ですよね・・・
でも本当に面白いのです
1人営業の日はつきっきりなんで色んな質問ができると思って楽しみでした
お金払えよ!!!ですよね・・・
まず僕は5年ほど前から何で来店サイクルだけ教えてくださって菱田のお任せにしたのかが疑問だったんです
まず初来店当時の事から教えてくださいました
ちょっと自慢っぽくなる部分があるかもしれませんが我慢してください
当時はまだ2人とも若造だった頃です
若い子が集まるお店なのかな?って感じで来店されたそうです
それが来てみると様子が違ったらしいのです
洗練されたお客様ばかりの印象だったそうなのです
こんなブログを書くんですが僕ってちゃんとしてるんですよね
僕も正直、その懸念ってあったんですよ
若いお客様ばかりになって下ネタが飛び交うお店になったらどうしよう・・・
なんか若いお店にはそんなイメージがありました
でも蓋を開けると洗練されたお客様ばかりだったんです
そのお客様は僕たちより少し上の世代の方ですがここなら一緒に年を重ねれると感じたそうです
正直、美容の世界も移り変わりが激しいのです
次々に新しいスタイリストに代わっていく世界です
僕たちぐらいの世代になるとハサミを置くという事を視野に入れる美容師も増えていきます
世代交代です
今の戦いの場からリタイアするのです
でもうちはどちらもハサミを置く考えはないのです
それがとてもありがたいとおっしゃってくださいました
そして年を一緒に重ねていく事の意味も教えてくださいました
それはただ単に時間を一緒に過ごしていくわけではないのです
「昨日と同じ事を今日もやったらそれは退化」
こうおっしゃってました
新しい事をやっていかないと成長はないのです
それがきっと菱田さんにはできているんだと思います
「お任せ」というのも意味があります
自分で考えて勉強する時間が今はないから菱田さんにお任せです
それぐらい信頼してくださっているのです
美容師には2パターンあると僕は考えています
「お任せ」と言われて毛先をそろえるだけが出来るか出来ないかです
男性美容師やセミナーをやる美容師、役職もちの美容師は出来ない人が多い気がします
お任せでスタイルチェンジを常にする美容師です
別にそれが悪いわけでもなくそれがいいというお客様もいると思います
でもお任せでスタイルチェンジしか出来ない美容師は僕は間違っていると思うのです
菱田さんはお任せで毛先をそろえる事ができる美容師ってそのお客様はおっしゃいました
これって僕は最高のほめ言葉だと思うんです
ちょっと嫉妬しましたよ
「昨日と同じ事を今日もやったらそれは退化」って言っているお客様が「菱田さんはお任せで場合によっては毛先をそろえてくれる」って言っているんですよ
これほどの信頼ってないと思うんです
そして菱田さんは常に戦っていますよね
今って世の中が少しだけ考える事を放棄した世の中になっているらしいのです
疑問があればユーチューブを見てわかった気になる
食べログ評価の高い店を選ぶ
みんなが右を見れば右を見る
自分の感性を捨てています
他人の評価が自分の評価です
それってどんどん自分が退化しているらしいのです
そうならないように僕たちも成長していきます
もっともっといい話を教えてくださいましたが内緒にします
僕のものです!!!!!!!!!!!!!!
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電話をする時間がないときは是非!
Assure hair resort
TEL:0120-927-254
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KIDO DAIKI
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